Adatvédelmi szabályzat
Adatvédelmi Szabályzat
Utoljára frissítve: 2026. augusztus 13.
A Torvio ezt az áruházat és weboldalt a Shopify platform segítségével üzemelteti, hogy személyre szabott vásárlási élményt nyújtson Önnek. Ez az Adatvédelmi Szabályzat leírja, hogyan gyűjtjük, használjuk és osztjuk meg személyes adatait.
Kérjük, olvassa el figyelmesen. A Szolgáltatások használatával elfogadja az itt leírt adatkezelési gyakorlatot. Ellentmondás esetén ez az Adatvédelmi Szabályzat irányadó a személyes adatok gyűjtésére és feldolgozására vonatkozóan.
Adatgyűjtés
Milyen személyes adatokat gyűjtünk?
A „személyes adat" olyan információt jelent, amely azonosítja Önt vagy ésszerűen összekapcsolható Önnel. Az alábbi kategóriájú adatokat gyűjthetjük:
Adatforrások
Honnan gyűjtjük az adatokat?
- Közvetlenül Öntől — fiók létrehozásakor, a Szolgáltatások használatakor vagy velünk való kommunikáció során.
- Automatikusan a Szolgáltatásokon keresztül — az Ön eszközéről, sütik és hasonló technológiák segítségével.
- Szolgáltatóinktól — akik bizonyos technológiákat biztosítanak és az Ön nevében adatokat kezelnek.
- Partnereinktől vagy egyéb harmadik felektől.
Adatfelhasználás
Mire használjuk személyes adatait?
- Szolgáltatások nyújtása és fejlesztése: rendelések feldolgozása, szállítás megszervezése, fiók kezelése, visszaküldések intézése és személyre szabott vásárlási élmény nyújtása.
- Marketing és hirdetés: promóciós kommunikáció küldése e-mailben, valamint online hirdetések megjelenítése korábbi vásárlásai alapján.
- Biztonság és csalásmegelőzés: fiókja hitelesítése, biztonságos fizetési élmény biztosítása és visszaélések észlelése.
- Kommunikáció: ügyfélszolgálat nyújtása és üzleti kapcsolatunk fenntartása.
- Jogi kötelezettségek teljesítése: jogszabályok betartása, jogi eljárásokra való reagálás és feltételeink érvényesítése.
Adatmegosztás
Kivel osztjuk meg adatait?
Bizonyos körülmények között személyes adatait harmadik felekkel oszthatjuk meg, jogszerű célokból:
- A Shopify-jal és egyéb szolgáltatókkal (pl. IT-kezelés, fizetésfeldolgozás, adatelemzés, ügyfélszolgálat, felhőtárhely, szállítmányozás).
- Üzleti és marketing partnerekkel személyre szabott hirdetések megjelenítéséhez.
- Amikor Ön irányítja vagy beleegyezik az adatok megosztásába (pl. termékek szállításához vagy közösségi média integrációkon keresztül).
- Leányvállalatainkkal vagy vállalatcsoportunkon belül.
- Üzleti tranzakciók (pl. összeolvadás) esetén, jogi kötelezettségek teljesítéséhez vagy jogaink védelméhez.
Shopify kapcsolat
Kapcsolatunk a Shopify-jal
A Szolgáltatásokat a Shopify üzemelteti, amely gyűjti és feldolgozza a Szolgáltatások eléréséhez és használatához kapcsolódó személyes adatait. Az Ön által megadott adatok továbbításra kerülnek a Shopify-hoz, valamint esetlegesen más országokban működő harmadik felekhez.
A Shopify adatkezelési gyakorlatáról és az Ön jogairól bővebben a Shopify Fogyasztói Adatvédelmi Szabályzatában olvashat, illetve a Shopify Adatvédelmi Portálon keresztül gyakorolhatja jogait.
Gyermekek adatai
Kiskorúak védelme
A Szolgáltatások nem gyermekek számára készültek, és nem gyűjtünk tudatosan személyes adatokat a nagykorúság alatti személyektől. Ha Ön szülő vagy gyám, és gyermeke adatait megadta nekünk, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az adatok törléséhez.
Nincs tudomásunk arról, hogy 16 év alatti személyek adatait „értékesítenénk" vagy „megosztanánk" az alkalmazandó jogszabályokban meghatározott értelemben.
Biztonság és megőrzés
Adatbiztonság és megőrzési idő
Felhívjuk figyelmét, hogy egyetlen biztonsági intézkedés sem tökéletes, és nem tudunk „tökéletes biztonságot" garantálni. Nem javasoljuk, hogy érzékeny vagy bizalmas adatokat nem biztonságos csatornákon küldjön.
A személyes adatok megőrzési ideje több tényezőtől függ: szükségessége a fiók fenntartásához, a Szolgáltatások nyújtásához, jogi kötelezettségek teljesítéséhez, viták rendezéséhez vagy egyéb szerződések érvényesítéséhez.
Az Ön jogai
Milyen jogok illetik meg?
Lakóhelyétől függően az alábbi jogok illethetik meg személyes adataival kapcsolatban:
Panaszok
Panasz benyújtása
Ha panasza van az adatkezelésünkkel kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az info@torvio.store címen.
Magyarországon panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH) is. Más EGT-tagállamban élők a saját országuk adatvédelmi felügyeleti hatóságához fordulhatnak.
Nemzetközi adattovábbítás
Adatok határon átnyúló továbbítása
Személyes adatait az Ön lakóhelyén kívüli országokban is tárolhatjuk és kezelhetjük.
Az Európai Gazdasági Térségből vagy az Egyesült Királyságból történő adattovábbítás esetén az Európai Bizottság Általános Szerződési Feltételein vagy azzal egyenértékű mechanizmusokon alapulunk, kivéve ha az adattovábbítás megfelelő védelmi szintet biztosító országba irányul.
Szabályzat módosítása
A szabályzat frissítése
Időről időre frissíthetjük ezt az Adatvédelmi Szabályzatot, hogy tükrözze gyakorlatunkban bekövetkező változásokat vagy jogi, szabályozási okokat. A módosított szabályzatot ezen a weboldalon tesszük közzé, és frissítjük az „Utoljára frissítve" dátumot.
Kérdése van az adatvédelemmel kapcsolatban?
Ha kérdése van adatvédelmi gyakorlatunkkal kapcsolatban,
vagy szeretné gyakorolni jogait, írjon nekünk e-mailben.